Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Vesimittarinlukija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme vesimittarinlukijaa vahvistamaan asiakaspalvelu- ja kenttätoimintojamme vesihuollon toimintaympäristössä. Tässä tehtävässä vastaat vesimittareiden lukemisesta, kulutustietojen kirjaamisesta, poikkeamien havaitsemisesta sekä asiakkaiden asiallisesta kohtaamisesta erilaisissa kiinteistöissä ja käyttöympäristöissä. Työ on tärkeä osa luotettavaa laskutusta, vedenkulutuksen seurantaa ja vesiverkoston toiminnan tehokasta hallintaa. Vesimittarinlukijana liikut päivittäin eri kohteissa, kuten asuinrakennuksissa, liikekiinteistöissä, teollisuusalueilla ja julkisissa rakennuksissa, ja huolehdit siitä, että mittaustiedot tallentuvat oikein ja ajallaan.
Tehtävässä menestyminen edellyttää huolellista työotetta, hyvää ajanhallintaa sekä kykyä työskennellä itsenäisesti. Vesimittarinlukijan työssä tarkkuus on olennaista, sillä mittaustiedot vaikuttavat suoraan asiakkaiden laskutukseen ja vedenkulutuksen analysointiin. Työhön voi sisältyä myös mittareiden kunnon silmämääräistä tarkastamista, mahdollisten vuotojen tai mittauspoikkeamien raportointia sekä yhteistyötä asiakaspalvelun, kunnossapidon ja teknisten asiantuntijoiden kanssa. Lisäksi käytät työssäsi mobiililaitteita, mittausjärjestelmiä ja digitaalisia raportointityökaluja, joten perustason tekninen osaaminen on tärkeää.
Arvostamme palveluhenkistä asennetta, sillä kohtaat työssäsi asiakkaita erilaisissa tilanteissa. Sinun tulee pystyä viestimään selkeästi, kohteliaasti ja ammattimaisesti sekä vastaamaan peruskysymyksiin mittarinluvusta ja käynnin tarkoituksesta. Työ voi sisältää liikkumista vaihtelevissa sääolosuhteissa, portaissa kulkemista, kellaritiloissa työskentelyä ja ajoittaista fyysistä kuormitusta. Siksi hyvä peruskunto ja valmius kenttätyöhön ovat tehtävässä hyödyksi.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä yhteiskunnallisesti tärkeällä alalla, jossa työsi näkyy konkreettisesti palvelun laadussa ja resurssien vastuullisessa käytössä. Saat perehdytyksen tehtävään, käytössä oleviin järjestelmiin sekä turvallisiin työskentelytapoihin. Tehtävä sopii henkilölle, joka viihtyy liikkuvassa työssä, arvostaa rutiinien ja itsenäisyyden yhdistelmää sekä haluaa olla mukana varmistamassa luotettavaa vesihuoltoa. Jos olet tarkka, vastuullinen ja asiakaspalveluhenkinen tekijä, vesimittarinlukijan tehtävä voi tarjota sinulle vakaan ja merkityksellisen uramahdollisuuden.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Lukea vesimittareita sovitun aikataulun mukaisesti eri asiakaskohteissa
- Kirjata mittarilukemat oikein mobiili- tai tietojärjestelmiin
- Tarkistaa mittareiden näkyvä kunto ja ilmoittaa havaitut viat
- Raportoida poikkeavat kulutuslukemat ja mahdolliset vuotoepäilyt
- Palvella asiakkaita kohteliaasti käyntien yhteydessä
- Noudattaa turvallisuusohjeita ja työreittien suunnitelmia
- Huolehtia työvälineiden asianmukaisesta käytöstä ja kunnosta
- Tehdä yhteistyötä asiakaspalvelun ja teknisen henkilöstön kanssa
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Huolellinen ja tarkka työskentelytapa
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja vastuullisesti
- Perustaidot mobiililaitteiden ja digitaalisten järjestelmien käytössä
- Hyvät vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot
- Valmius liikkua päivittäin eri kohteissa
- Riittävä fyysinen kunto kenttätyöhön
- Sujuva suomen kielen taito
- B-ajokortti katsotaan eduksi
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Onko sinulla kokemusta kenttätyöstä tai mittarinluvusta?
- Miten varmistat työssäsi mittaustietojen tarkkuuden?
- Oletko tottunut käyttämään mobiililaitteita työtehtävissä?
- Kuinka toimit, jos havaitset poikkeavan kulutuslukeman?
- Miten kuvailisit asiakaspalvelutyyliäsi?
- Soveltuuko liikkuva ja itsenäinen työskentely sinulle hyvin?
- Onko sinulla voimassa oleva B-ajokortti?
- Milloin voisit aloittaa tehtävässä?
